Returnering

Hos SoveLand ønsker vi først og fremmest, at du bliver glad for dit køb. Skulle du alligevel fortryde, har du altid 90 dages returret på ubrugte varer – gældende fra den dag, du modtager din ordre.

Vi gør returneringen så enkel som muligt, men skulle du ikke finde svar på dit spørgsmål her på siden, er du altid velkommen til at kontakte os:

📞 Ring til os på 21 12 18 73 - vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage.
📧 Eller skriv til os på kundeservice@soveland.dk – vi svarer som regel inden for 1–4 timer i vores kontortid, men ved ekstra travlhed kan svartiden være længere.

Vi står klar til at hjælpe dig, så du kan føle dig tryg hele vejen igennem.

Returportal - Registrer din returnering her

Bemærk: Vi har op til 14 dages behandling af returneringer lige nu pga. ekstra ordinær travhed!

Du opretter din returnering ved at klikke på enten GLS- eller PostNords returportal og herefter følge instruktionerne i den valgte portal:
 

Returnering med QR kode: Du modtager QR kode pr. mail og/eller sms. Du viser koden i den relevante GLS eller PostNord pakkeshop, hvor de printer en label til dig. Labelen sættes synligt og forsvarligt på pakken. Husk altid at få en kvittering på indleveringen af pakken.

Returnering med label til udprint: Du modtager en pdf med returlabel på din mail (kun mulig via GLS). Du printer selv labelen og sætter den forsvarligt på din pakke.
Pakken indleveres i den relevante pakkeshop.

FAQ returnering